Dostava brezplačna
Pri naročilu nad 80 EUR ob plačilu z bančnim nakazilom ali kartico.
Dostavne službe
GLS
Cena dostave in embalaže: 7 EUR
Plačilo po povzetju: 1 EUR
Čas obdelave naročila in dostave: 4–6 dni
Čas dostave
Naročila, prejeta na delovni dan do 12:00, pošljemo še isti dan. Naročila, prejeta na delovni dan po 12:00, pošljemo naslednji delovni dan. Naročila, prejeta med vikendom ali prazniki, pošljemo prvi naslednji delovni dan. Čas dostave po prevzemu pošiljke s strani prevoznika je običajno 4–6 dni, odvisno od izbrane dostavne službe. Trudimo se, da imamo vse izdelke na zalogi; v izjemnih primerih se lahko zgodi, da je izdelek razprodan – v takšnih primerih pošiljamo blago po telefonskem dogovoru.
Reklamacija mehanske poškodbe iz prevoza
Vizualno preverite, ali je embalaža nepoškodovana in ne kaže očitnih znakov poškodb. To preverjanje ne zajema vsebine pošiljke. Pred kurirjem ne rabite odpirati paketa. Če opazite očitno poškodbo, blaga ne prevzemite in na spremnem listu napišite - "Zavrnjeno - BLAGO POŠKODOVANO". V primeru poškodbe to nemudoma sporočite na tel: +421 918 633 701, oziroma po e-pošti: sklad@klucka.sk. Z vašim podpisom potrjujete prevozniku, da je pošiljka bila prevzeta v redu in nepoškodovana. Ob poškodbi blaga brez odlašanja, najkasneje pa v 3 delovnih dneh, to sporočite na tel: +421 918 633 701, oziroma po e-pošti: sklad@klucka.sk. Kasnejše reklamacije tega značaja ne bodo bile upoštevane v skladu z reklamacijskimi pogoji prevoznika. Dostavo plača kupec.
POMEMBNO: potrdilo o plačilu pošiljke vam bo izdal kurir, zato zahtevajte potrdilo ob prevzemu pošiljke!
Vse cene vključujejo DDV 22 %.
